Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 28 mars 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par Cliqeo SAS (ci-après « Cliqeo ») sur la plateforme accessible à l'adresse https://cliqeo.fr.

2. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation du service Cliqeo impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.

3. Description du service

Cliqeo est une plateforme SaaS (Software as a Service) permettant aux professionnels (artisans, commerçants, restaurateurs, PME) de :

  • Gérer et publier du contenu sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Google Business)
  • Suivre leur positionnement sur les moteurs de recherche (Google)
  • Générer des rapports d'activité digitale
  • Recevoir des alertes automatiques sur leur présence en ligne

4. Inscription et compte utilisateur

Pour accéder au service, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Tout accès au service via le compte de l'utilisateur est réputé effectué par ce dernier.

5. Essai gratuit et abonnement

Essai gratuit : 14 jours sans carte bancaire. À l'issue de la période d'essai, le service devient payant selon le plan choisi.

Plans disponibles :

  • Plan Réseaux Sociaux : 29€/mois HT
  • Plan Référencement : 19€/mois HT
  • Plan Cliqeo Complet : 39€/mois HT

Résiliation : L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis l'espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le service conformément aux lois en vigueur
  • Ne pas publier de contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service
  • Maintenir à jour ses informations de compte

7. Propriété intellectuelle

Le service Cliqeo et tous ses composants (logiciel, interfaces, contenus) sont la propriété exclusive de Cliqeo SAS. L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable du service pendant la durée de son abonnement.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité de Cliqeo, disponible à l'adresse /confidentialite.

9. Limitation de responsabilité

Cliqeo SAS ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, notamment en cas d'interruption, de panne ou de perte de données.

10. Modification des CGU

Cliqeo SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : [email protected]